Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

По вопросам возврата или обмена оставляйте, пожалуйста сообщения на электронную почту al-ko@i.ua. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Возвращаемый товар не должен быть в использовании, должны быть сохранены чек и гарантийный талон. Возврат осуществляется через службу доставки "Новая Почта". Обратите внимание, что денежные средства, связанные с пересылкой товара и переводом денежных средств, не возмещаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.